Copyright: Eifel Tourismus GmbH, Dominik Ketz
Ici, on vous aide !
Pour que vous puissiez trouver rapidement une solution en tant qu'hôte, nous avons rassemblé les questions les plus importantes et les réponses correspondantes sur le système de déclaration et de notification. Vous trouverez ici un très bon aperçu de l'ensemble du sujet !
Pour commencer, vous trouverez une vidéo informative sur le système AVS ! Si vous travaillez avec ce système, de nombreuses questions seront clarifiées dans ce tutoriel !
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, nous sommes également à votre disposition par téléphone au 06591 13 3050 ou par e-mail à l'adresse meldesystem@gerolsteiner-land.de !
Tutoriel AVS
Généralités :
Décompte et questions juridiques
Pour les questions relatives au décompte de la contribution des hôtes et les questions juridiques, veuillez vous adresser à l'administration de la Verbandsgemeinde de Gerolstein. Vos interlocutrices sont Madame Kreutz et Madame Hoffmann sous gaestebeitrag@gerolstein.de | Tél. : 0 65 91 13 18 10.
Système de déclaration et carte d'hôte
Pour toute question concernant le système de déclaration manuel ou numérique et la carte d'hôte, veuillez vous adresser à Madame Wiesen ou Madame Weimer à l'adresse meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tél. : 0 65 91 13 3050.
Questions sur la contribution des hôtes :
La contribution des hôtes est une taxe touristique communale qui sert en priorité à financer les installations de découverte touristique, les manifestations et les infrastructures.
La contribution des hôtes est payée par les hôtes des logements privés et commerciaux au sein de la Verbandsgemeinde Gerolstein. Dans la commune associée de Gerolstein, les personnes âgées de plus de six ans sont soumises à la contribution. Sont exemptés de l'obligation de contribution tous les hôtes âgés de 0 à 5 ans ou qui séjournent dans un hébergement à des fins commerciales ou éducatives.
Remarque : les personnes ayant des besoins/des handicaps particuliers ne sont pas exemptées de la contribution.
La contribution des hôtes est calculée par nuit et par personne assujettie à la contribution.
La contribution des hôtes est en vigueur depuis le 01.01.2024 et est prélevée sur la base du règlement des contributions des hôtes de la Verbandsgemeinde Gerolstein du 13.10.2023. En complément, d'autres statuts de contribution datant du 01.01.2024 s'appliquent à la ville de Hillesheim (avec les quartiers de Bolsdorf et Niederbettingen) et à la commune locale de Stadtkyll (y compris le quartier de Schönfeld).
En raison des différents statuts de cotisation, il existe différentes zones de cotisation au sein de la Verbandsgemeinde Gerolstein.
Celles-ci sont réparties comme suit :
- Logements avec la commune associée de Gerolstein perçoivent une contribution des hôtes de 0,75 euro par nuitée et par personne assujettie à la contribution.
- Logements affectés à la ville de Ville de Hillesheim(y compris les quartiers de Bolsdorf et Niederbettingen) perçoivent une contribution hôte de 1,50 euro par nuitée et par personne assujettie à la contribution.
- Logements attribués à la commune de Commune de Stadtkyll(y compris le quartier de Schönfeld) perçoivent une contribution hôte de 1,50 euro par nuitée et par personne assujettie à la cotisation.
- Les hébergements rattachés à l l'association touristique Vulkaneifel e.V.perçoivent une contribution des hôtes de 1,50 euro par nuitée et par personne assujettie à la cotisation.
Selon le règlement sur les contributions des hôtes de la commune associée de Gerolstein, les exploitants d'hébergements sont tenus de collecter la contribution des hôtes et de la transférer à la commune associée de Gerolstein. Le règlement sur les contributions des hôtes se base sur le règlement communal (GemO) et la loi sur les taxes communales (KAG).
L'obligation de participer résulte automatiquement pour les exploitants d'hébergements, sans qu'il soit nécessaire de conclure des contrats de droit contractuel. Il n'est pas possible de se libérer de cette obligation.
Indépendamment des dispositions contractuelles avec Touristik GmbH Gerolsteiner Land, l'obligation légale de coopérer au système de déclaration s'applique. Cela s'applique à tous les établissements d'hébergement de la Verbandsgemeinde Gerolstein conformément au règlement sur les contributions des hôtes.
En tant qu'exploitant d'un logement, vous êtes tenu de collecter la contribution des hôtes auprès de vos clients. Vous ne pouvez toutefois pas être tenu de compenser une contribution non payée. Si un hôte refuse de payer, cela doit être transmis à la Verbandsgemeindeverwaltung Gerolstein.
Questions sur le système de notification :
Über die Zuordnung ihrer Gäste zu einer bestimmten Kategorie legen Sie im Meldesystem fest, ob ein Gast als beitragspflichtig oder nicht beitragspflichtig gemeldet wird.
En se basant sur le règlement des cotisations de la Verbandsgemeinde Gerolstein, vous pouvez attribuer vos hôtes à quatre catégories différentes.
- Adulte > Toute personne âgée de 18 ans ou plus.
- Enfant, adolescent > Toutes les personnes âgées de 6 à 17 ans.
- Exempté > Tous les enfants jusqu'à 5 ans.
- Voyageur d'affaires > Toutes les personnes qui voyagent pour des raisons professionnelles ou éducatives.
Unterkünfte, die über ein sogenanntes Property-Management-System (PMS) oder einen Channel-Manager verfügen, können die Buchungsdaten ihrer Gäste direkt über eine Schnittstelleanbindung an das digitale Meldesystem übermitteln.
Wir beraten Sie gerne zu der Schnittstellenanbindung unter meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 30 07.
Größere Personengruppen ab 4 Personen können Sie im digitalen Meldesystem unter „Meldeschein anlegen“ über die Auswahloption Gruppenmeldeschein erfassen. Erfassen Sie zuerst die Hauptperson mit allen nötigen Meldedaten und erfassen Sie die Mitreisenden einfach zahlenmäßig über die vorgegebenen Kategorie-Felder. Sie können auch für Gruppen mehrere Gruppenmeldescheine anlegen.
La modification de vos données de base ne peut être effectuée que par Touristik GmbH Gerolsteiner Land. Si vous souhaitez effectuer une modification, veuillez nous en informer à l'adresse meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tél. : 0 65 91 13 30 50
Questions sur la GeroCard (carte d'hôte) et les carnets d'avantages :
Grundsätzlich hat jede beitragspflichtige Person, die ihren Gästebeitrag bezahlt, ein Anrecht auf eine eigene Gästekarte mit Vorteilsleistungen.
Beitragspflichtige Personen, die ihren Gästebeitrag nicht bezahlen, erhalten keine Gästekarte mit Vorteilsleistungen.
Nichtbeitragspflichtige Personen erhalten ebenfalls keine Gästekarte mit Vorteilsleistungen.
Dans le cadre de la procédure de déclaration manuelle, une GeroCard (carte d'hôte) est délivrée par bulletin d'inscription. Dans la procédure de déclaration numérique, chaque hôte reçoit en règle générale sa propre GeroCard (carte d'hôte). Toutefois, si vous choisissez le bulletin d'inscription de groupe comme type de bulletin d'inscription dans la procédure d'inscription numérique (ce qui n'est possible qu'à partir de 4 personnes), le groupe entier ne reçoit qu'une seule carte d'invité.
Dies sollte an die vorherrschende Situation angepasst werden. Die Anzahl der ausgegebenen Vorteilshefte muss sinnvoll an die jeweilige Gruppenkonstellation angepasst werden.
Beispiel:
Bei einer Familie mit 4 Personen (2 Erwachsene & 2 Kinder) ist davon auszugehen, dass sich dieser Personenverbund während ihres Aufenthaltes die Vorteilsgeber geschlossen zur Einlösung ihrer Vorteilsleistungen aufsuchen. In einem solchen Fall reicht auch die Ausgabe einer Gästekarte mit einem Couponheft aus. Die Vorteilsleistungen werden auch dann allen gästebeitragspflichtigen gewährt, die zu dieser Gruppe gehören.
Ja, alle beitragspflichtigen Personen sind zur Nutzung der Gutscheine berechtigt. Rabatte wie bspw. 10% auf alle Hauptspeisen gelten für alle Personen der Gruppe mit Gästekarte.
Die Vorteile können während des gesamten Aufenthaltes jeweils nur einmal eingelöst werden, dies gilt auch bei Verlängerungen der Aufenthaltsdauer.
Diese erhalten Sie in den drei Tourist-Informationen Gerolstein, Hillesheim und Stadtkyll. Die Ausgabemenge wird dokumentiert.
Ab Frühjahr 2026 wird es keine Printversion des Vorteilsheftes mehr geben! Die Vorteile können dann online eingesehen werden. Mit Vorlage der Gästekarte bei einem Vorteilsgeber wird die Vergünstigung dann anstandslos gewährt.
Jeder Vorteilsgeber ist selbst für die Kontrolle der Vergünstigungen zuständig. Eine Mehrfachnutzung ist nicht gestattet!