Je kunt hier hulp krijgen!

Facturering en juridische kwesties

Neem contact op met het gemeentebestuur van Gerolstein als u vragen hebt over de facturering van de gastbijdrage en juridische kwesties. Uw contactpersonen zijn mevrouw Kreutz en mevrouw Hoffmann op gaestebeitrag@gerolstein.de | Tel.: 0 65 91 13 18 10.

Registratiesysteem en gastenkaart

Als u vragen hebt over de handmatige of digitale registratieprocedure en de gastenkaart, kunt u contact opnemen met mevrouw Wiesen of mevrouw Weimer via meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 3050.

De gastbijdrage is een gemeentelijke bijdrage voor toerisme die voornamelijk wordt gebruikt om toeristische faciliteiten, evenementen en infrastructuur te financieren.

De gastbijdrage wordt betaald door gasten van particuliere en commerciële accommodaties in de gemeente Gerolstein. In de gemeente Gerolstein zijn personen ouder dan zes jaar bijdrageplichtig. Alle gasten in de leeftijd van 0-5 jaar of die verblijven in een accommodatie voor zakelijke of onderwijsdoeleinden zijn vrijgesteld van de verplichting om de bijdrage te betalen.
Opmerking: Personen met speciale behoeften/beperkingen zijn niet vrijgesteld van de bijdrage.

De gastbijdrage wordt berekend per nacht en per persoon die de bijdrage moet betalen.

De gastbijdrage is van kracht sinds 01.01.2024 en wordt geheven op basis van het statuut van de gastbijdrage van de gemeente Gerolstein van 13.10.2023. Daarnaast zijn de stad Hillesheim (inclusief de districten Bolsdorf en Niederbettingen) en de gemeente Stadtkyll (inclusief de wijk Schönfeld) onderworpen aan verdere bijdragestatuten vanaf 1 januari 2024.

Vanwege de verschillende bijdragestatuten zijn er verschillende bijdragezones binnen de gemeente Gerolstein.

Deze zijn als volgt verdeeld:

• Accommodatie met de toewijzing aan de gemeente Gerolstein rekenen een gastbijdrage van 0,75 euro per overnachting en bijdrageplichtige.
  
• Accommodaties met toewijzing aan de gemeente Hillesheim(inclusief de stadsdelen Bolsdorf en Niederbettingen) vragen een gastbijdrage van 1,50 euro per overnachting en bijdrageplichtige.
  
• Overnachtingen met de toewijzing aan de Gemeente Stadtkyll(incl. stadsdeel Schönfeld) vragen een gastbijdrage van 1,50 euro per overnachting en bijdrageplichtige.
  
• Accommodatie die behoort tot de Toerismevereniging Vulkaaneifel e.V.vragen een gastenbijdrage van 1,50 Euro per overnachting en bijdrageplichtige.

Volgens het statuut van de gastbijdrage van de gemeente Gerolstein zijn logiesverstrekkers verplicht om de gastbijdrage te innen en aan de gemeente Gerolstein over te maken. Het statuut van de gastbijdrage is gebaseerd op het gemeentewetboek (GemO) en de gemeentelijke belastingwet (KAG).

De verplichting tot medewerking geldt automatisch voor logiesverstrekkers zonder dat er contracten hoeven te worden afgesloten. Vrijstelling van deze verplichting is niet mogelijk.

Ongeacht contractuele afspraken met Touristik GmbH Gerolsteiner Land geldt de wettelijke verplichting om mee te werken aan het registratiesysteem. Dit geldt voor alle logiesverstrekkers in de gemeente Gerolstein in overeenstemming met het statuut van de gastbijdrage.

Als accommodatieverschaffer ben je verplicht om de gastbijdrage van je gasten te innen. U kunt echter niet worden verplicht om een onbetaalde bijdrage te vergoeden. Als een gast weigert te betalen, moet dit worden gemeld bij de gemeente Gerolstein.

Hier vind je alle statuten over de gastbijdrage

Accommodatieverstrekkers in Duitsland, waaronder hotels en vakantiewoningen, zijn wettelijk verplicht om bepaalde informatie over hun gasten te registreren en door te geven aan onderzoeks- en administratieve instanties. De meldingsplicht geldt ongeacht of je een particuliere of commerciële verhuurder bent. Meer informatie: BMG - officieuze inhoudsopgave (gesetze-im-internet.de)

Volgens de federale registratiewet moeten alle gasten van een accommodatie zich registreren, zelfs als ze zijn vrijgesteld van het betalen van de gastbijdrage. Een registratieformulier, digitaal of handmatig, moet daarom worden ingevuld voor elke gast ingevuld en ondertekend worden door de gast.

Voor logiesverstrekkers die niet voldoen aan hun verplichting om zich te registreren, zal het gemeentebestuur een schatting maken van het aantal overnachtingen van gasten die de gastbijdrage moeten betalen in overeenstemming met de geldende statuten voor gastbijdragen en het vastgestelde bedrag in rekening brengen.

De toezending van gastrapporten aan de gemeente Gerolstein vervangt niet de rapporten aan het bureau voor de statistiek van de deelstaat Rijnland-Palts.

Je kunt momenteel een handmatige/analoge of digitale/elektronische registratieprocedure gebruiken voor gastenregistratie. Een combinatie van beide methoden is niet toegestaan. Op de middellange termijn zal alleen de digitale registratieprocedure worden gebruikt.

Ja, alle gasten moeten worden geregistreerd via de handmatige of digitale registratieprocedure. Zakelijke en educatieve reizigers ontvangen geen gastenkaart of couponboekje met voorkeursvoordelen.

Bij de drie toeristeninformatiecentra in de vakantieregio Gerolsteiner Land ontvangt u een doorslagformulier van drie pagina's, het handmatige registratieformulier. Dit wordt door u of uw gasten met de hand ingevuld.

De laatste pagina, waarop de GeroCard (gastenkaart) staat, wordt tegelijk met de eerste pagina ingevuld. Je overhandigt deze en het couponboekje aan de gast.

De eerste pagina blijft bij jou. Bewaar deze gedurende een jaar in overeenstemming met de wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming en vernietig deze vervolgens binnen drie maanden.

Om facturering met de gemeente Gerolstein mogelijk te maken, moet voor elk kwartaal een vooraf vastgesteld factureringsformulier worden ingevuld en naar de gemeente worden gestuurd. Op basis hiervan wordt een factuur voor het kwartaalbedrag van de gastbijdrage uitgeschreven, zodat je het bedrag kunt overmaken.(Link naar de kwartaalfactuur)

Je kunt de registratieformulieren en factuurformulieren verkrijgen bij alle drie de Tourist Information Centres in Gerolstein, Hillesheim en Stadtkyll. Je kunt hier ook de factuurformulieren downloaden.

Het registratieformulier wordt ingevuld door jou als accommodatieverschaffer of door de gast zelf. Zorg ervoor dat de verstrekte gegevens volledig en correct zijn.

Nee, je hoeft niet voor elke gast een apart registratieformulier in te vullen. Je kunt het aantal begeleidende personen in een apart veld invoeren. Als er bijvoorbeeld een gezin van 4 personen reist, moet je het registratieformulier invullen met de gegevens van de hoofdpersoon en 4 invullen bij het totaal aantal personen.

De eerste pagina blijft bij jou als host.

De gast ontvangt de tweede pagina inclusief de GeroCard.

Het registratieformulier moet één jaar worden bewaard in overeenstemming met de wettelijke richtlijnen voor gegevensbescherming en vervolgens binnen drie maanden worden vernietigd.

Het factureringsformulier moet worden ingediend bij de gemeente Gerolstein. U kunt het per post of per e-mail indienen. Gemeentebestuur Gerolstein

Afdeling I - Organisatie en Financiën
Kyllweg 1
54568 Gerolstein
of
gaestebeitrag@gerolstein.de

De boekhoudkundige formulieren (en registratieformulieren) moeten na elk kwartaal voor de 15e van de volgende maand worden ingediend. (15 april, 15 juli, 15 oktober, 15 januari).

Boekingen die een kwartaal overschrijden, worden door de gemeente Gerolstein in het volgende kwartaal gefactureerd.

Helaas is het niet mogelijk om beide rapportageprocedures te combineren, omdat dit zou leiden tot dubbele rapportage.

Je hebt een computer of tablet-pc nodig met een aangesloten printer en toegang tot internet. Je moet ook in staat zijn om de geprinte registratieformulieren en gastenkaarten te overhandigen aan je gasten op de accommodatie. Als je een geldig e-mailadres van de gast hebt, kun je de gastenkaart ook per e-mail versturen met de DigiCard to go en SelfCheck-in module.

Je kunt inloggen op het digitale rapportagesysteem AVS-Meldeschein versie 7.15 met je toegangsgegevens.

Zodra u de optie "Aanmaken" in het linkermenu selecteert, wordt het invoerscherm voor het verzamelen van de gegevens geopend. Blauwe velden zijn verplicht, grijze velden zijn optioneel. U kunt alleen een registratieformulier maken en afdrukken als alle verplichte velden zijn ingevuld. Sla de registratiegegevens op door linksonder in het scherm op de knop "Opslaan" te klikken.

Vervolgens verschijnt rechtsonder in het scherm de optie "Afdrukken". Klik hierop en het registratieformulier wordt direct opgeslagen als PDF-bestand in de downloadmap van je computer en kan worden geopend. Afhankelijk van de systeeminstellingen van je computer wordt het document na het opslaan automatisch weergegeven en kan het worden afgedrukt op kant-en-klare afdruksjablonen. De gastenkaarten en het registratieformulier worden op de afdruksjabloon gemaakt. De gastenkaarten kunnen na het afdrukken eenvoudig worden verwijderd.

Als je een geldig e-mailadres van de gast hebt, kun je de gastenkaart ook gemakkelijk per e-mail versturen. Voer hiervoor het e-mailadres in op de betreffende regel. Klik vervolgens op "DigiCard to go". Hier verschijnt nu een vinkje. Sla vervolgens het registratieformulier op. Rechtsonder verschijnt nu een blauw veld "Stuur DigiCard naar go". Vink dit aan en de gastenkaart wordt minimaal 5 dagen voor aankomst naar de gast gestuurd.

De registratiegegevens worden automatisch doorgegeven aan de gemeente Gerolstein. Aan het einde van het kwartaal zullen zij deze gegevens gebruiken om de factuur voor de gastbijdrage op te stellen en deze naar je toe te sturen met een verzoek tot betaling.

BELANGRIJKE OPMERKING: Houd er rekening mee dat het registratieformulier een officieel, officieel document is en alleen mag worden afgedrukt met de gastenkaarten op het speciale sjabloonpapier, anders wordt de geldigheid van de documenten niet erkend!

De papieren sjablonen zijn verkrijgbaar bij de toeristeninformatiecentra in Gerolstein, Hillesheim en Stadtkyll. De hoeveelheid uitgegeven papiervellen wordt gedocumenteerd in het registratiesysteem en papier dat niet meer kan worden gebruikt, moet ter controle worden ingeleverd bij Touristik GmbH Gerolsteiner Land.

Vragen over de digitale registratieprocedure en het systeem kunnen alleen worden gericht aan Touristik GmbH Gerolsteiner Land.

U kunt ons bereiken op meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 06591 13 3050

In principe moeten alle registratiegegevens die vereist zijn door de federale registratiewet in het systeem worden ingevoerd. Om de gastenkaarten en het registratieformulier te kunnen afdrukken, is het voldoende om de blauwe verplichte velden in het registratiesysteem in te vullen.

• Helemaal links in de bovenste menubalk van het signaleringssysteem vind je een knop "Handleiding". Klik op de knop om de bedieningshandleiding voor het digitale signalisatiesysteem van AVS GmbH te openen.
• Via de link kun je een instructievideo van AVS GmbH bekijken met de belangrijkste bedieningsfuncties van het signaleringssysteem.

De afdruksjablonen zijn verkrijgbaar bij de toeristeninformatiecentra van Gerolstein, Hillesheim en Stadtkyll. Houd er rekening mee dat de afdruksjablonen officiële documenten zijn en dat de uitgegeven hoeveelheid wordt gedocumenteerd in het registratiesysteem. Papier dat niet meer kan worden gebruikt, moet ter controle worden ingeleverd bij Touristik GmbH Gerolsteiner Land.

Da mittelfristig das digitale Meldeverfahren für alle Unterkünfte zur Pflicht wird, werden alle in das Meldesystem der Verbandsgemeinde Gerolstein eingepflegt und erhalten einen Systemzugang.

Mit der Inbetriebnahme des Meldesystems Anfang 2024 wurden die Zugangsdaten für das digitale Meldesystem den bereits bekannten Unterkünften bereits per E-Mail durch die Touristik GmbH Gerolsteiner Land zugestellt.

Als u uw accommodatie moet aanmelden voor de nieuwe aanmeldingsprocedure, stuur dan de gegevens van uw accommodatie schriftelijk naar Touristik GmbH Gerolsteiner Land(meldesystem@gerolsteiner-land.de). U ontvangt dan uw toegangsgegevens en instructies voor de eerste stappen.

De belangrijkste gegevens zijn...

• De naam en het registratieadres van uw accommodatie
• uw registratieadres (indien afwijkend van het adres van de accommodatie) en de naam van de wettelijk verantwoordelijke persoon en eventueel het bedrijf voor het factuuradres
• Het aantal bedden in je accommodatie
• Je telefoonnummer en e-mailadres om contact met je op te nemen

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u contact opnemen met Touristik GmbH Gerolsteiner Land. Wij kunnen uw wachtwoord opnieuw instellen en u een nieuw wachtwoord toekennen.

Contact: meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 06591 13 3050

Je kunt je wachtwoord wijzigen met de knop "Wachtwoord wijzigen" in de bovenste menubalk van het systeem.

Het registratieformulier moet uiterlijk op de dag van aankomst worden ingevuld, anders ontvangen de gasten geen GeroCard (gastenkaart). Je kunt het registratieformulier invullen voordat de gasten arriveren, mits je over de benodigde registratiegegevens beschikt.

Nee, als je het digitale registratiesysteem gebruikt, hoef je geen factureringsformulier in te dienen. De gemeente haalt alle benodigde registratiegegevens voor je accommodatie uit het registratiesysteem.

Er is geen plausibiliteitscontrole van de namen in het digitale registratiesysteem, de registratiegegevens moeten in overeenstemming met de wet worden ingevoerd. Indien nodig is het nog steeds mogelijk om de ontbrekende gegevens in te vullen op het registratieformulier wanneer de gasten arriveren.

Sinds 2 februari 2026 is er een self-check-in functie voor je gasten. Hiermee kunnen je gasten voor aankomst zelf hun registratiegegevens naar het registratiesysteem sturen en de automatische levering van hun digitale gastenkaart in gang zetten. Hiervoor genereer je een link in het AVS-systeem en stuur je deze per e-mail naar de gast.

Helaas is het niet mogelijk om beide rapportageprocedures te combineren, omdat dit zou leiden tot dubbele rapportage. Er moet worden gekozen voor één procedure.

Door je gasten toe te wijzen aan een specifieke categorie, bepaal je in het registratiesysteem of een gast wel of niet contributieplichtig is.

Op basis van de contributiestatuten van de gemeente Gerolstein kun je je gasten in vier verschillende categorieën indelen.

• Volwassen > Alle personen van 18 jaar en ouder.
• Kind, adolescent > Alle personen van 6-17 jaar.
• Vrijgesteld > Alle kinderen tot 5 jaar.
• Zakenreiziger > Alle personen die om zakelijke of educatieve redenen reizen.

Accommodatieverstrekkers die een zogenaamd property management systeem (PMS) of een channel manager hebben, kunnen de boekingsgegevens van hun gasten via een interfaceverbinding rechtstreeks aan het digitale registratiesysteem doorgeven.

We adviseren je graag over de interfaceverbinding op meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 30 07.

Grotere groepen van 4 of meer personen kunnen worden ingevoerd in het digitale registratiesysteem onder "Maak registratieformulier" met behulp van de selectieoptie voor het groepsregistratieformulier. Voer eerst de hoofdpersoon in met alle benodigde registratiegegevens en voer daarna eenvoudig het aantal medereizigers in met behulp van de vooraf gedefinieerde categorievelden. Je kunt ook meerdere groepsregistratieformulieren aanmaken voor groepen.

Uw stamgegevens kunnen alleen worden gewijzigd door Touristik GmbH Gerolsteiner Land. Als u een wijziging wilt doorvoeren, meld dit dan via meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 30 50

In principe heeft elke persoon die een gastbijdrage moet betalen recht op een eigen gastenkaart met voordelen.

Personen die de gastbijdrage moeten betalen en hun gastbijdrage niet betalen, krijgen geen gastenkaart met voordelen.

Personen die geen gastbijdrage moeten betalen, krijgen ook geen gastenkaart met voordelen.

Bij de handmatige registratieprocedure wordt per registratieformulier één GeroCard (gastenkaart) uitgegeven. Bij de digitale registratieprocedure ontvangt elke gast meestal een eigen GeroCard (gastenkaart). Als je echter het groepsregistratieformulier selecteert als registratieformuliertype in de digitale registratieprocedure (dit is alleen mogelijk voor groepen van 4 of meer personen), ontvangt de hele groep slechts één gastenkaart.

Dit moet worden aangepast aan de heersende situatie. Het aantal uitgegeven voordeelboekjes moet op een verstandige manier worden aangepast aan de respectievelijke groepssamenstelling.

Voorbeeld:
Voor een gezin van 4 personen (2 volwassenen & 2 kinderen) kan ervan worden uitgegaan dat deze groep mensen tijdens hun verblijf samen de verstrekkers van voordelen zal bezoeken om hun voordelen in te wisselen. In zo'n geval is de afgifte van een gastenkaart met een couponboekje voldoende. De voordelen worden dan ook toegekend aan alle personen die onder de gastbijdrage vallen en tot deze groep behoren.

Ja, alle bijdrageplichtigen mogen de vouchers gebruiken. Kortingen zoals 10% korting op alle hoofdgerechten gelden voor alle leden van de groep met een gastenkaart.

De voordelen kunnen maar één keer tijdens het hele verblijf worden ingewisseld; dit geldt ook voor verlengingen van de verblijfsduur.

Deze zijn verkrijgbaar bij de drie toeristeninformatiecentra in Gerolstein, Hillesheim en Stadtkyll. De uitgiftehoeveelheid is gedocumenteerd.

Vanaf het voorjaar van 2026 zal er geen gedrukte versie van het voordeelboekje meer zijn! De voordelen kunnen dan online worden bekeken. Op vertoon van de gastenkaart aan een voordeelaanbieder wordt de korting dan zonder meer toegekend.

Elke verstrekker van uitkeringen is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de uitkeringen. Meervoudig gebruik is niet toegestaan!

Touristik GmbH Gerolsteiner Land heeft van het gemeentebestuur van Gerolstein de opdracht gekregen om alle logiesverstrekkende bedrijven in het gemeentelijk gebied te inventariseren. Dit is een doorlopend proces en we proberen ALLE logiesverstrekkers te betrekken bij de verplichting om bij te dragen aan de gastenbijdrage. Er zijn bepaalde grenzen aan het zoeken naar accommodatie, zodat sommige bedrijven zich tot nu toe aan hun verplichting hebben onttrokken.

Kennis van dergelijke accommodatieverschaffers mag niet in het geheim worden bekritiseerd, maar moet worden gemeld in het belang van het grote publiek. Melden via meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 30 50.