Tourist-Information Gerolstein

Gerolstein

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Öffnungszeiten Tourist-Information Gerolstein

Mo. - Fr. 09:00 - 16:30 Uhr
Sa. 09:00 - 13:00 Uhr (April bis Oktober)

Wir sind Ihre Ansprechpartner direkt vor Ort. Sie finden uns zentral im imposanten Bahnhofsgebäude in der Stadtmitte im Reisezentrum. In unserer Tourist-Information erhalten Sie vor und während Ihres Aufenthaltes wichtige Informationen über die Ferienregion Gerolsteiner Land, die Vulkaneifel und über interessante Ausflugsziele. Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung Ihres Aufenthaltes; halten Wanderkarten, Erlebnisführer und aktuelle Veranstaltungstickets für Sie bereit.

Unsere Leistungen im Überblick:

individuelle Urlaubsberatung
Tagestourenempfehlungen
Unterkunftsvermittlung/-buchung eifelweit
Verkauf von Wander- und Radkarten
Angebot von Wander-, Rad- und Freizeitpackages
Organisation und Abwicklung von Führungen, z.B. in der Erlöserkirche
Komplettservice für Reisegruppen
Vorverkaufsstelle für regionale Veranstaltungen
Souvenirshop

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Touristinfo und Bahnhofsgebädue Gerolstein, © Jochen Hank

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Auf einen Blick

Öffnungszeiten

Vom 1. Januar bis 31. Dezember
Montag
09:00 - 16:30 Uhr

Dienstag
09:00 - 16:30 Uhr

Mittwoch
09:00 - 16:30 Uhr

Donnerstag
09:00 - 16:30 Uhr

Freitag
09:00 - 16:30 Uhr
Vom 1. April bis 31. Oktober
Samstag
09:00 - 13:00 Uhr

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 09.00 - 16.30 Uhr
Samstag 09.00 - 13.00 Uhr

Barrierefreie Austattungsmerkmale

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Assistenzhunde sind willkommen.
Die Beschilderung (zur Orientierung) ist in gut lesbarer und kontrastreicher Schrift gestaltet.
Es sind keine Hindernisse vorhanden.
Alle Bereiche sind hell und blendfrei ausgeleuchtet.
Die Treppe am Haupteingang ist nicht visuell kontrastreich gestaltet, verfügt jedoch über einen beidseitig nutzbaren Handlauf.
Es werden keine Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten.

Prüfbericht: Sehbehinderung / Blinde

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Der Name der Tourist-Information ist von außen klar erkennbar.
Die Ziele der Wege sind in Sichtweite oder es sind Wegezeichen in ständig sichtbarem Abstand vorhanden.
Es gibt keine Informationen in Leichter Sprache.
Es werden keine Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten.

Prüfbericht: Kognitive Beeinträchtigungen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Es gibt keinen optisch deutlich wahrnehmbaren Alarm.
Es gibt keine induktive Höranlage am Counter.
Es werden keine Führungen für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen angeboten.

Prüfbericht: Hörbehinderung / Gehörlose

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und teilweise barrierefrei für Rollstuhlfahrer“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

Die Tourist Information befindet sich im Bahnhofsgebäude Gerolstein.
Es gibt keine gekennzeichneten Parkplätze für Menschen mit Behinderung.
Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos/ebenerdig oder über eine Rampe zugänglich.
Alle Durchgänge/Türen und Wege sind mindestens 90 cm breit.
Der Schalter ist an der niedrigsten Stelle 72 cm hoch.
Es ist ein öffentliches WC für Menschen mit Behinderung vorhanden, welches von einer Seite anfahrbar ist (mindestens 90 cm).
Es sind klappbare Haltegriffe auf beiden Seiten des WCs vorhanden.
Es werden Führungen in der Erlöserkirche für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer angeboten. Es stehen mobile oder feste Sitzgelegenheiten zur Verfügung, die während der Führung benutzt werden können. Die gesamte Route der Führung ist stufenlos befahrbar.

Prüfbericht: Gehbehinderung Prüfbericht: Rollstuhlfahrer

Zertifiziert im Zeitraum:
Juni 2024 - Mai 2027
Barrierefreiheit geprüft