Damit Sie schnell zu einer Lösung kommen, haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen mit den dazugehörigen Antworten zum Meldewesen und Meldesytem gesammelt.
Hier erhalten Sie einen sehr guten Überblick zu dem gesamten Thema!
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet werden konnte, stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch unter 06591 13 3050 oder per Mail unter meldesystem@gerolsteiner-land.de zur Verfügung!
Abrechnung und rechtliche Fragen
Für Fragen zur Abrechnung des Gästebeitrags und rechtliche Belange wenden Sie sich bitte an die Verbandsgemeindeverwaltung Gerolstein. Ihre Ansprechpartnerinnen sind Frau Kreutz und Frau Plützer unter gaestebeitrag@gerolstein.de | Tel.: 0 65 91 13 18 10.
Meldesystem und Gästekarte
Für Fragen zum manuellen oder digitalen Meldeverfahren und zur Gästekarte wenden Sie sich bitte an Herrn Kube, Frau Wiesen oder Frau Groß unter meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 3050.
Der Gästebeitrag ist eine kommunale Tourismusgebühr, die vorrangig zur Finanzierung der touristischen Erlebniseinrichtungen, Veranstaltungen und Infrastruktur dient.
Der Gästebeitrag wird von Gästen privater und gewerblicher Unterkünfte innerhalb der Verbandsgemeinde Gerolstein gezahlt. In der Verbandsgemeinde Gerolstein sind Personen ab dem sechsten Lebensjahr beitragspflichtig. Ausgenommen von der Beitragspflicht sind alle Gäste im Alter von 0-5 Jahren oder die zu Geschäfts- oder Bildungszwecken in einer Unterkunft übernachten.
Hinweis: Personen mit besonderen Bedürfnissen/ Beeinträchtigungen sind nicht beitragsbefreit.
Der Gästebeitrag wird pro Nacht und beitragspflichtiger Person berechnet.
Der Gästebeitrag gilt seit dem 01.01.2024 und wird auf Grundlage der Gästebeitragssatzung der Verbandsgemeinde Gerolstein vom 13.10.2023 erhobenen. Ergänzend hierzu gelten für die Stadt Hillesheim (mit den Stadtteilen Bolsdorf und Niederbettingen) und die Ortsgemeinde Stadtkyll (inkl. Ortsteil Schönfeld) weitere Beitragssatzungen vom 01.01.2024.
Aufgrund der verschiedene Beitragssatzungen ergeben sich verschiedenen Beitragszonen innerhalb der Verbandsgemeinde Gerolstein.
Diese sind wie folgt aufgeteilt:
Die Betreiber von Unterkünften sind laut der Gästebeitragssatzung der Verbandsgemeinde Gerolstein dazu verpflichtet den Gästebeitrag einzuholen und an die Verbandsgemeinde Gerolstein zu überführen. Die Gästebeitragssatzung beruht auf der Gemeindeordnung (GemO) und dem Kommunalabgabengesetz (KAG).
Die Verpflichtung zur Mitwirkung ergibt sich für Unterkunftsbetreiber automatisch, ohne dass es zu vertragsrechtlichen Abschlüssen kommen muss. Eine Befreiung von dieser Pflicht ist nicht möglich.
Unabhängig von Vertragsregelungen mit der Touristik GmbH Gerolsteiner Land gilt die gesetzliche Mitwirkungspflicht am Meldewesen. Dies gilt für alle Unterkunftsbetriebe in der Verbandsgemeinde Gerolstein gemäß Gästebeitragssatzung.
Als Betreiber einer Unterkunft sind Sie verpflichtet den Gästebeitrag von Ihren Gästen einzuholen. Zum Ausgleich eines nicht gezahlten Beitrags können Sie jedoch nicht verpflichtet werden. Sollte ein Gast die Zahlung verweigern, muss dies an die Verbandsgemeindeverwaltung Gerolstein übermittelt werden.
Beherbergungsbetriebe in Deutschland, einschließlich Hotels und Ferienwohnungen, sind rechtlich verpflichtet, bestimmte Informationen ihrer Gäste zu erfassen und an Ermittlungs- und Verwaltungsbehörden weiterzuleiten. Die Meldepflicht besteht unabhängig davon, on Sie privat oder gewerblich Vermieten. Weitere Informationen: BMG - nichtamtliches Inhaltsverzeichnis (gesetze-im-internet.de)
Laut Bundesmeldegesetz sind alle Gäste einer Unterkunft meldepflichtig, auch wenn diese von der Zahlung des Gästebeitrags befreit sind. Ein Meldeschein, egal ob digital oder manuell, muss somit für jeden Gast ausgefüllt und von diesem mit einer Unterschrift signiert werden.
Für Unterkunftsbetreiber, die ihrer Meldepflicht nicht nachkommen, wird die Verbandsgemeindeverwaltung gemäß der gültigen Gästebeitragssatzung eine Schätzung der Übernachtungen von beitragspflichtigen Gästen vornehmen und den festgesetzten Betrag in Rechnung stellen.
Die Übermittlung der Gästemeldungen an die Verbandsgemeinde Gerolstein ersetzt nicht die Meldungen an das Statistische Landesamt Rheinland-Pfalz.
Für die Gästemeldung können Sie derzeit ein manuelles/analoges oder digitales/elektronisches Meldeverfahren nutzen. Eine Kombination aus beiden Verfahren ist nicht zulässig. Mittelfristig soll nur noch das digitale Meldeverfahren durchgeführt werden.
Ja, alle Gäste müssen über das manuelle oder digitale Meldeverfahren erfasst werden. Die Geschäfts- und Bildungsreisenden erhalten keine Gästekarte und kein Couponheft mit Vorzugsleistungen.
In den drei Tourist-Informationen der Ferienregion Gerolsteiner Land erhalten Sie ein dreiseitiges Durchschreibeformular, den manuellen Meldeschein. Dieser wird von Ihnen oder Ihren Gästen handschriftlich ausgefüllt.
Mit der Ausfüllung der ersten Seite wird gleichzeitig die letzte Seite gefüllt, welche die GeroCard (Gästekarte) enthält. Diese und das Couponheft händigen Sie dem Gast aus.
(Die erste Seite des Meldescheins geben Sie bis zur Quartalsfrist bei einer der drei Tourist-Informationen Gerolstein, Hillesheim, Stadtkyll ab. Sie können diese gerne gesammelt abgeben.) Die zweite Seite verbleibt bei Ihnen. Bewahren Sie diese für ein Jahr unter Wahrung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben auf und vernichten Sie diese anschließend innerhalb einer Frist von drei Monaten.
Um die Abrechnung mit der Verbandsgemeinde Gerolstein zu ermöglichen, muss für jedes Quartal ein vorgegebenes Abrechnungsformular ausgefüllt und an die Verbandsgemeindeverwaltung übermittelt werden. Auf dieser Basis wird eine Rechnung über die Quartalssumme des Gästebeitrags erstellt, so dass Sie den Betrag überweisen können. (Link zur quartalsmäßigen Abrechnung)
Die Meldescheine und Abrechnungsformulare erhalten Sie in allen drei Tourist-Informationen Gerolstein, Hillesheim und Stadtkyll. Nur die Abrechnungsformulare können Sie auch hier herunterladen.
Der Meldeschein wird von Ihnen als Unterkunftsbetreiber oder vom Gast selbst ausgefüllt. Achten Sie bitte auf die Vollständigkeit und Korrektheit der angegeben Daten.
Nein, Sie müssen nicht für jeden Gast einen eigenen Meldeschein ausfüllen. Sie können die Anzahl der Begleitpersonen in einem Extrafeld eintragen. Wenn beispielsweise eine Familie mit 4 Personen anreist, müssen Sie den Meldeschein mit den Daten der Hauptperson ausfüllen und bei der Gesamtpersonenzahl 4 eintragen.
(Die erste Seite des Meldescheins muss bis Quartalsfrist bei einer der Tourist-Informationen in Gerolstein, Hillesheim oder Stadtkyll abgegeben werden.
Die zweite Seite verbleibt bei Ihnen als Gastgeber.
Die letzte Seite inklusive der GeroCard erhält der Gast.
Der Meldeschein muss unter Wahrung der gesetzlichen Datenschutzrichtlinien ein Jahr aufbewahrt und danach innerhalb einer dreimonatigen Frist vernichtet werden.
Das Abrechnungsformular muss bei der Verbandsgemeindeverwaltung Gerolstein eingereicht werden. Sie können diese per Post oder E-Mail einreichen. Verbandsgemeindeverwaltung Gerolstein
Fachbereich I - Organisation und Finanzen
Kyllweg 1
54568 Gerolstein
oder
gaestebeitrag@gerolstein.de
Die Abrechnungsformulare (und Meldescheine) müssen nach jedem Quartal bis zum 15. des Folgemonats eingereicht werden. (15. April, 15.Juli, 15 Oktober, 15. Januar).
Buchungen, die ein Quartal überschreiten werden im darauffolgenden Quartal von der Verbandsgemeinde Gerolstein berechnet.
Leider ist eine Kombination beider Meldeverfahren nicht möglich, da es sonst zu Doppelmeldungen kommt.
Sie benötigen einen Computer oder Tablet-PC mit angeschlossenem Drucker und einen Internetzugang. Ferner müssen Sie derzeit (Stand März 2024) in der Lage sein, die ausgedruckten Meldescheine und Gästekarten ihren Gästen in der Unterkunft übereichen zu können. Fehlt eine dieser Optionen, können Sie derzeit nicht das digitale Meldeverfahren nutzen.
Mit Ihren Zugangsdaten können Sie sich im digitalen Meldesystem AVS-Meldeschein Version 7.15 anmelden.
Sobald Sie im linken Seitenmenü die Option „Anlegen“ auswählen, öffnet sich die Eingabemaske zur Erhebung der Daten. Blaue Felder sind Pflichtfelder, graue Felder optional. Nur wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt wurden, können Sie einen Meldeschein anlegen und ausdrucken. Sichern Sie die Meldedaten durch Klick auf die Schaltfläche „Speichern“ unten links im Sichtfeld.
Im unteren rechten Bildbereich wird Ihnen anschließend die Option „Ausdruck“ angezeigt. Klicken Sie darauf und sofort wird der Meldeschein als PDF-Datei im Download-Ordner ihres Computers gespeichert und kann geöffnet werden. Je nach Systemeinstellungen ihres Computers wird das Dokument automatisch nach dem Speichern angezeigt und kann auf vorgefertigten Druckvorlagen ausgedruckt werden. Auf der Druckvorlage sind die Gästekarten und der Meldeschein angelegt. Die Gästekarten können nach dem Druck einfach abgetrennt werden.
Der Meldeschein muss den Gästen zur Kontrolle und Unterzeichnung vorgelegt werden. Anschließend nehmen Sie diesen an sich und bewahren ihn für ein Jahr unter Wahrung der rechtlichen Datenschutzverordnung auf.
Die GeroCards (Gästekarten) geben Sie bitte ebenfalls zusammen mit einem Vorteilsheft an ihre Gäste aus. Damit ist die Erfassung der Meldedaten vorerst abgeschlossen. Die Meldedaten werden automatisch an die Verbandsgemeindeverwaltung Gerolstein übermittelt. Diese erstellt am Quartalsende auf Basis dieser Daten die Gästebeitragsrechnung und schickt Ihnen diese mit der Bitte um Begleichung zu.
WICHITGER HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass der Meldeschein ein offizielles, behördliches Dokument ist und mit den Gästekarten nur auf dem speziellen Vorlagenpapier ausgedruckt werden darf, ansonsten wird die Gültigkeit der Dokumente nicht anerkannt!
Die Papiervorlagen erhalten Sie in den Tourist-Informationen Gerolstein, Hillesheim und Stadtkyll. Die Ausgabemenge der Papierbögen wird im Meldesystem dokumentiert und nicht mehr verwendbares Papier muss aus Nachweiszwecken wieder an die Touristik GmbH Gerolsteiner Land zurückgegeben werden.
Fragen zum digitalen Meldeverfahren und -system können Sie ausschließlich an die Touristik GmbH Gerolsteiner Land richten.
Sie erreichen uns unter meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 06591 13 3050
Grundsätzlich müssen alle Meldedaten im System eingetragen werden, die das Bundesmeldegesetz vorschreibt. Damit Sie die Gästekarten und den Meldeschein ausdrucken können, reicht es erst einmal aus die blauen Pflichtfelder im Meldesystem auszufüllen.
Die Druckvorlagen erhalten Sie in den Tourist-Informationen Gerolstein, Hillesheim und Stadtkyll. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Druckvorlagen um amtliche Dokumente handelt und die herausgegebene Menge im Meldesystem dokumentiert wird. Nicht mehr verwendbares Papier muss aus Nachweiszwecken wieder an die Touristik GmbH Gerolsteiner Land zurückgegeben werden.
Das Bundesmeldegesetz schreibt derzeit noch die manuelle Unterzeichnung des Meldescheines durch den Gast vor. Solange diese Pflicht besteht, muss der Meldeschein weiter ausgedruckt werden.
Da mittelfristig das digitale Meldeverfahren für alle Unterkünfte zur Pflicht wird, werden alle in das Meldesystem der Verbandsgemeinde Gerolstein eingepflegt und erhalten einen Systemzugang.
Mit der Inbetriebnahme des Meldesystems Anfang 2024 wurden die Zugangsdaten für das digitale Meldesystem den bereits bekannten Unterkünften bereits per E-Mail durch die Touristik GmbH Gerolsteiner Land zugestellt.
Falls Sie ihre Unterkunft neu für das Meldeverfahren anmelden müssen, übermitteln Sie bitte schriftlich die Kenndaten ihrer Unterkunft an die Touristik GmbH Gerolsteiner Land (meldesystem@gerolsteiner-land.de). Anschließend erhalten Sie ihre Zugangsdaten und eine Anleitung mit den ersten Arbeitsschritten.
Zu den wichtigsten Kenndaten gehören…
Falls Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich an die Touristik GmbH Gerolsteiner Land wenden. Wir können Ihr Passwort zurücksetzen und Ihnen ein neues zuteilen.
Kontakt: meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 06591 13 3050
Ändern können Sie ihr Passwort über die Schaltfläche „Passwort ändern“ in der oberen Menüleiste des Systems.
Der Meldeschein muss spätestens am Anreisetag eingepflegt werden, da die Gäste sonst keine GeroCard (Gästekarte) erhalten. Gerne können Sie den Meldeschein schon vor Anreise der Gäste einpflegen, sofern Ihnen die nötigen Meldedaten vorliegen.
Nein, bei der Nutzung des digitalen Meldewesens muss kein Abrechnungsformular eingereicht werden. Die Verbandsgemeindeverwaltung zieht sich alle notwendigen Meldedaten ihrer Unterkunft aus dem Meldesystem.
Es findet keine Plausibilitätskontrolle der Namen im digitalen Meldesystem statt, die Meldedaten müssen gesetzeskonform eingetragen werden. Zur Not bleibt die Möglichkeit, die fehlenden Angaben bei Anreise der Gäste in den Meldeschein einzutragen.
Es wird zukünftig eine Vorab-Check-in-Funktion für ihre Gäste geben. Hierüber können ihre Gäste ihre Meldedaten schon vor Anreise selbst an das Meldesystem übermitteln und die automatisierte Zustellung ihrer digitalen Gästekarte einleiten.
Leider ist eine Kombination beider Meldeverfahren nicht möglich, da es sonst zu Doppelmeldungen kommt. Es muss sich für ein Verfahren entschieden werden.
Über die Zuordnung ihrer Gäste zu einer bestimmten Kategorie legen Sie im Meldesystem fest, ob ein Gast als beitragspflichtig oder nicht beitragspflichtig gemeldet wird.
Basierend auf der Beitragssatzung der Verbandsgemeinde Gerolstein können Sie ihre Gäste vier verschiedenen Kategorien zuordnen.
Unterkünfte, die über ein sogenanntes Property-Management-System (PMS) oder einen Channel-Manager verfügen, können die Buchungsdaten ihrer Gäste direkt über eine Schnittstelleanbindung an das digitale Meldesystem übermitteln.
Wir beraten Sie gerne zu der Schnittstellenanbindung unter meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 30 07.
Größere Personengruppen ab 4 Personen können Sie im digitalen Meldesystem unter „Meldeschein anlegen“ über die Auswahloption Gruppenmeldeschein erfassen. Erfassen Sie zuerst die Hauptperson mit allen nötigen Meldedaten und erfassen Sie die Mitreisenden einfach zahlenmäßig über die vorgegebenen Kategorie-Felder. Sie können auch für Gruppen mehrere Gruppenmeldescheine anlegen.
Die Änderung ihrer Stammdaten kann nur durch die Touristik GmbH Gerolsteiner Land erfolgen. Sollten Sie eine Änderung wünschen, melden Sie uns diese bitte unter meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 30 50
Grundsätzlich hat jede beitragspflichtige Person, die ihren Gästebeitrag bezahlt, ein Anrecht auf eine eigene Gästekarte mit einem Couponheft.
Beitragspflichtige Personen, die ihren Gästebeitrag nicht bezahlen, erhalten keine Gästekarte und kein Couponheft.
Nichtbeitragspflichtige Personen erhalten ebenfalls keine Gästekarte und kein Couponheft.
Beim manuellen Meldeverfahren wird eine GeroCard (Gästekarte) pro Meldeschein ausgestellt. Beim digitalen Meldeverfahren erhält jeder Gast in der Regel eine eigene GeroCard (Gästekarte). Sofern Sie im digitalen Meldeverfahren aber als Meldescheintyp den Gruppenmeldeschein auswählen (ist erst ab 4 Personen möglich) erhält die ganze Gruppe nur eine Gästekarte.
Dies sollte an die vorherrschende Situation angepasst werden. Die Anzahl der ausgegebenen Vorteilshefte muss sinnvoll an die jeweilige Gruppenkonstellation angepasst werden.
Beispiel:
Bei einer Familie mit 4 Personen (2 Erwachsene & 2 Kinder) ist davon auszugehen, dass sich dieser Personenverbund während ihres Aufenthaltes die Vorteilsgeber geschlossen zur Einlösung ihrer Vorteilsleistungen aufsuchen. In einem solchen Fall reicht auch die Ausgabe einer Gästekarte mit einem Couponheft aus. Die Vorteilsleistungen werden auch dann allen gästebeitragspflichtigen gewährt, die zu dieser Gruppe gehören.
Ja, alle beitragspflichtigen Personen sind zur Nutzung der Gutscheine berechtigt. Rabatte wie bspw. 10% auf alle Hauptspeisen gelten für alle Personen der Gruppe mit Gästekarte.
Die Gutscheine des Vorteilsheftes können während des gesamten Aufenthaltes jeweils nur einmal eingelöst werden, dies gilt auch bei Verlängerungen der Aufenthaltsdauer.
Diese erhalten Sie in den drei Tourist-Informationen Gerolstein, Hillesheim und Stadtkyll. Die Ausgabemenge wird dokumentiert.
Jeder Vorteilsgeber ist selbst für die Entwertung der Gutscheine zuständig. Eine Mehrfachnutzung ist nicht gestattet!
Mit dem Planungsstand von März 2024 möchten wir zeitnah die GeroCard als digitale Gästekarte und das Couponheft mit den Vorteilsleistungen in einer PWA (Progressive Web App) darstellen.
Der Gästebeitrag ist in solchen Fäll nicht zwingend einzuholen, da die Buchung ohne Kenntnis der Gästebeitragsregelung erfolgte. Diesen Gästen sollte trotzdem angeboten werden, den Gästebeitrag zu zahlen, um im Gegenzug die GeroCard (Gästekarte) und die damit verbundenen Vorteile zu erhalten.
Die Touristik GmbH Gerolsteiner Land wurde durch die Verbandsgemeindeverwaltung Gerolstein mit der Erhebung aller Unterkunftsbetriebe im Gemeindegebiet beauftragt. Dieser Prozess ist derzeit nicht abgeschlossen und wir sind bemüht ALLE Unterkünfte an der Mitwirkungspflicht am Gästebeitrag teilhaben zu lassen. Der Recherche nach Unterkünften sind gewisse Grenzen gesetzt, so dass sich manche Betriebe ihrer Pflicht bislang entziehen.
Das Wissen über solche Unterkunftsbetreiber sollte nicht im Verborgenen kritisiert, sondern im Interesse der Allgemeinheit gemeldet werden. Meldung unter meldesystem@gerolsteiner-land.de | Tel.: 0 65 91 13 30 50.